Was tun im Schadenfall?

Es kann leider vorkommen, dass Du im Ausland krank wirst oder Dir z.B. Dein Rucksack mit all Deinen Sachen gestohlen wird.
Da ist es umso wichtiger, dass Du Deinen Schaden unverzüglich bei uns meldest, damit wir dir schnell weiterhelfen können.

Was musst Du im Schadenfall beachten?

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Dokumente aufbewahren:
Bitte heb immer alle Nachweise/Belege (Rechnungen, Arztatteste etc.) auf die Dir im Zusammenhang mit einem Schaden entstanden sind.

Schaden melden:
Deine Schadenmeldung kannst dann, zusammen mit Deinen Belegen per E-Mail an schaden@berlin-direktversicherung.de senden.
Wichtig: Bitte gib auch immer Deine Versicherungsnummer an, damit wir Deine Unterlagen schnell Deinem Vertrag zuordnen können.

Wenn Du noch Fragen hast, dann erreichst Du unseren Kundenservice schnell und einfach über unser Kontaktformular oder telefonisch unter 030 – 896 770 222